Transparência
Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
Esta política explica como a Letrevo Design trata os dados pessoais de quem visita o site e compra na nossa loja, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Ao finalizar uma compra, pedimos: nome, e-mail, WhatsApp, CPF ou CNPJ e endereço de entrega (com CEP).
Não é preciso criar conta nem senha para comprar.
Durante a navegação, registramos informações anônimas de uso, como páginas visitadas, tipo de aparelho, origem da visita e cidade/estado aproximados. Esses registros não identificam você.
2. Para que usamos os dados
- Processar e entregar o seu pedido (execução de contrato — art. 7º, V da LGPD).
- Emitir a nota fiscal exigida por lei (obrigação legal — art. 7º, II).
- Falar com você sobre o andamento do pedido, inclusive pelo WhatsApp.
- Entender, de forma agregada, como o site é usado para melhorá-lo.
Não vendemos nem alugamos seus dados.
3. Com quem compartilhamos
Apenas com os parceiros necessários para concluir a compra:
- InfinitePay — processamento do pagamento (Pix e cartão). Os dados do cartão são digitados diretamente no ambiente da InfinitePay; a Letrevo não tem acesso a eles.
- Bling — sistema de gestão usado para registrar o pedido e emitir a nota fiscal.
- Melhor Envio e transportadoras — cálculo do frete, geração de etiqueta e entrega.
4. Cookies e ferramentas de medição
O site pode usar ferramentas de medição e publicidade, como Google Analytics e Meta Pixel, para entender o desempenho de anúncios e visitas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.
5. Por quanto tempo guardamos
Os dados dos pedidos são mantidos pelo período necessário para a entrega, a garantia e o cumprimento das obrigações fiscais e legais.
6. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento para confirmar, acessar, corrigir ou excluir seus dados, ressalvadas as informações que a lei nos obriga a manter (como as da nota fiscal).
7. Contato
Para dúvidas ou pedidos sobre seus dados, fale com a Letrevo Design (Sorocaba/SP) pelo WhatsApp (15) 99651-3485.
